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FAQ

FAQ
  • Quel est votre délai de livraison ?
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    Le délai de livraison est de 3 à 15 jours ouvrables.
  • Quel est le délai de paiement ?
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    Normalement, nous acceptons un dépôt de 30 % par TT pour la production, un solde de 70 % par TT avant l'expédition.
  • Quelle couleur puis-je choisir ?
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    Nous pouvons personnaliser la couleur en fonction de votre numéro de couleur.
  • Puis-je voir l’avancement de la production après la commande ?
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    Oui, pendant la production, nous pouvons passer des appels vidéo et prendre des photos/vidéos pour votre référence.
  • Quel type de service puis-je obtenir de votre part si j'achète ?Comment puis-je obtenir des pièces ?
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    Nous avons 1 an de garantie pour chaque machine. Dans un délai d'un an de garantie, en cas de panne de pièces causée par des problèmes de qualité, les nouvelles pièces vous seront envoyées gratuitement dans les 5 jours ouvrables.Nous disposons d'un service après-vente professionnel pour vous aider à tout moment.
KELUO est une entreprise de machines, de moteurs, d'équipements d'occasion et de pièces de rechange fondée par Hanhan en combinaison avec HANJIU, Elephant in the Industry.
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